Politique de confidentialité

Nous prenons très au sérieux le respect de la vie privée et la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Ce qui suit explique comment nous recueillons les données et comment nous les traitons.

1. les données du responsable du traitement des données

Nom de la société : ARTIPISTILOS SL

CIF : B13118575

Adresse : AVENIDA COMUNIDAD DE GALICIA, 68, 13610, CAMPO DE CRIPTANA (CIUDAD REAL)

Téléphone : 926561647

Courriel : [email protected]

Activité : FABRICATION DE MATERIAUX POUR TOUCHES, PAMELAS, CAPEAUX ET COMPLEMENTS et leur commercialisation.

Web : www.artipistilos.com

2. Législation applicable

Cette politique de confidentialité a été conçue conformément au règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, O.L. 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et à la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la Société de l'information et le commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

3. Principes appliqués aux renseignements personnels

Les principes suivants s'appliquent au traitement des données à caractère personnel :

Principe de licéité, loyauté et transparence : pour que la transmission des données personnelles soit licite, le consentement doit être obtenu ou le traitement doit être nécessaire pour satisfaire à une obligation légale. Les données sont fournies sous une forme compréhensible et accessible.

Principe de minimisation des données : les données à caractère personnel doivent être adéquates, pertinentes et limitées au besoin pour lequel elles ont été collectées.

Principe de limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel seront effacées lorsqu'elles cesseront d'être utiles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Principe d'intégrité et de confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité adéquate, y compris la protection contre tout traitement non autorisé ou illicite et contre toute perte, destruction ou détérioration accidentelle, par l'application des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

4. Finalité du traitement des données personnelles :

Le traitement que nous effectuons sur les données personnelles sert les buts suivants :

Pour répondre à votre demande et vous fournir des informations relatives aux services fournis par ARTIPISTILOS SL et spécifiquement liées à la FABRICATION DE MATÉRIAUX POUR TOUCHES, PAMELAS, CASQUES ET COMPLEMENTS. Le site Web comporte les formulaires suivants qui recueillent des données personnelles :

-Formulaire de contact : il a pour but de répondre aux demandes et demandes des clients. Il collecte les données personnelles suivantes : E-mail.

-Formulaire d'inscription : par le biais des mêmes clients ou clients potentiels enregistrer leurs données personnelles sur le web pour effectuer des achats en ligne. Cet enregistrement génère un utilisateur et un mot de passe par lequel l'utilisateur peut se connecter pour ses futurs achats. Il collecte les données personnelles suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, adresse et numéro de téléphone.

-Panier d'achat : son but est de gérer les achats effectués sur le web. Une fois l'utilisateur enregistré, il ne demande que l'utilisateur et le mot de passe générés précédemment. En cochant "J'accepte les conditions de vente et la politique de confidentialité", il est entendu que l'intéressé consent au traitement de ses données personnelles aux fins décrites. Si l'utilisateur décide de terminer le processus d'achat en effectuant le paiement par carte de crédit sera redirigé vers la passerelle de paiement étant leurs coordonnées bancaires gérées par la banque concernée. Le paiement par virement bancaire nous donnera accès au compte bancaire par lequel le paiement est effectué. Si le paiement est effectué via paypal, cette application gère le paiement correspondant. Enfin, et dans le cas où l'utilisateur choisit un autre moyen de paiement (contre remboursement ou paiement en magasin si collecté dans nos locaux) sera donné les instructions nécessaires sans recueillir d'autres données à travers ce site.

Envoyer des communications commerciales, des newsletters, des promotions et des offres spéciales et gérer la liste des abonnements fournis par l'utilisateur.

En s'inscrivant à la newsletter et en cochant la case correspondante, on accepte l'envoi de communications commerciales afin de recevoir des informations concernant le service fourni et d'autres nouvelles présentant un intérêt pour le secteur. Vous pouvez vous désabonner en envoyant une demande par courriel à [email protected]

Gérer les réseaux sociaux : le traitement des données qui a lieu des personnes qui deviennent des adeptes dans les réseaux sociaux des pages officielles d'ARTIPISTILOS SL sera régie par cette politique de confidentialité. Les données seront traitées dans le but de gérer correctement la présence dans le réseau social, d'informer des activités, produits ou services d'ARTIPISTILOS S.L.

Combien de temps les données personnelles collectées seront-elles conservées ?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandez pas leur suppression et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.

5. Cause légitime du traitement des données personnelles

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement. En remplissant les formulaires correspondants et en cochant la case "J'accepte la politique de confidentialité" et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails à ARTIPISTILOS SL à travers les comptes créés à cet effet, l'utilisateur déclare avoir lu et expressément accepté cette politique de confidentialité, donnant son consentement explicite et sans équivoque au traitement de ses données personnelles conformément aux buts et conditions exprimés ici.

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. Cette révocation n'a pas d'effet rétroactif.

6. Catégories de données à caractère personnel traitées

Les catégories de données qui seront traitées aux fins indiquées sont les suivantes :

Données d'identification : nom et prénom, e-mail et téléphone, carte d'identité, adresse et date de naissance.

-Coordonnées bancaires : lorsque le paiement est effectué par virement bancaire. Le paiement effectué par carte bancaire ou paypal sera géré par l'entité banacaria ou application.
respectivement.

D'autres données non identifiantes obtenues au moyen de certains cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lors de sa navigation sur le site.

Aucune donnée spécialement protégée n'est traitée.

Les données obligatoires seront distinguées dans les formulaires de collecte d'informations. Si vous décidez de ne pas nous fournir l'une de ces données considérées comme obligatoires, nous ne serons pas en mesure de nous conformer à la finalité prévue et n'effectuerons pas le traitement des données ou la fourniture du service correspondant.

Vous garantissez que les données personnelles que vous nous fournissez sont vraies et correctes, et vous serez responsable de communiquer toute modification à celles-ci.

7. Mesures de sécurité appliquées
ARTIPISTILOS SL s'engage à traiter les données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été prises pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Nonobstant ce qui précède, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement, il sera veillé à ce que toute personne autorisée à traiter les données (personnel, collaborateurs et fournisseurs) soit soumise à l'obligation de confidentialité appropriée.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les mesures de sécurité que nous appliquons en nous contactant par le biais des données indiquées dans la première section de cette politique de confidentialité.

8. Destinataires auxquels les données sont communiquées
L'utilisateur sait et accepte que ses données personnelles puissent être communiquées à des tiers lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement, en respectant dans tous les cas les mesures de sécurité requises par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Plus précisément, les données peuvent être transférées vers :

-ASEMPRESS SEGUROS E INVERSIONES, S.L., (B1305285), dont le siège social est situé c/ CONVENTO, 23, 13610, CAMPO DE CRIPTANA (CIUDAD REAL) ; l'entité qui nous fournit des services de conseil en matière de travail, fiscalité et comptabilité.

-DAVID ESCUDERO SANCHEZ (53334482N), situé c/ LOS PINILLAS, 42-A 1ºA, 28032, MADRID, qui nous fournit des services de maintenance web.

-WEB EVOLUTIVE BUSINESS SOFTWARE, S.L. (B82259732), dont l'adresse est c/ CATEDRATICO AGUSTIN ESCARDINO, 9, 46980, PATERNA (VALENCIA) ; l'entité qui nous fournit le service de programmation et de maintenance du logiciel.
Avec ces entités, le contrat correspondant a été signé pour le traitement requis par la législation applicable.

9. Transmission de données à des pays tiers.

Ce site web commercialise des produits dans des pays tiers de l'Union européenne et d'autres continents. Les données ne seront transmises à d'autres pays que si elles sont conformes au Règlement européen sur la protection des données (RGPD) ou s'il existe une décision d'adéquation conformément à l'article 45 RGPD ou des garanties appropriées garantissant un niveau de protection adéquat conformément à l'article 46 RGPD. En acceptant les cases à cocher correspondantes, il est entendu que vous acceptez le traitement de vos données personnelles et leur transmission le cas échéant.

Les données commerciales internationales collectées via le site web seront stockées et correctement cryptées sur les serveurs de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen - Allemagne.

10. Période de conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande et en général pour la durée de la relation commerciale ou pour le temps nécessaire au respect des obligations légales.

11. Droits de l'utilisateur

L'Utilisateur dispose des droits suivants en ce qui concerne le traitement de ses données personnelles :

Droit d'accès aux données personnelles.

Droit de rectification des données inexactes.

Droit de suppression des données qui ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit de limiter le traitement des données à une finalité déterminée.

Droit à la portabilité des données.

Droit de s'opposer au traitement des données personnelles.

Le droit de déposer plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données), en particulier lorsqu'elle n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande accompagnée d'une copie de votre DNI à l'adresse indiquée au point 1 ou à l'adresse électronique [email protected]

12. Modifications de la politique de confidentialité

ARTIPISTILOS SL peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la nouvelle législation, jurisprudence ou interprétation de l'Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les mentions légales, la politique en matière de cookies et les conditions générales qui, le cas échéant, sont collectées pour certains produits ou services, si un tel accès implique une spécialité dans le domaine de la protection des données personnelles.

13. Données collectées par les utilisateurs des services

Dans le cas où l'utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles dans les serveurs d'hébergement mutualisé, Artipisitilos, S.L. n'est pas responsable du non-respect du RGPD par l'utilisateur.

Conservation des données conformément à la LSSI
Artipistilos, S.L. signale que, en tant que fournisseur de services d'hébergement de données et en vertu des dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI), conserve pendant une période maximale de 12 mois les informations essentielles pour identifier l'origine des données hébergées et le moment où il a commencé à fournir le service. La conservation de ces données n'affecte pas le secret des communications et ne peut être utilisée que dans le cadre d'une enquête pénale ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, étant mis à la disposition des juges et / ou les tribunaux ou le ministère qui l'exige.

La communication des données aux Forces et Organes de l'Etat se fera en vertu des dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles.

14. Droits de propriété intellectuelle Artipistilos, S.L.

Artipistilos, S.L. est titulaire de tous les droits d'auteur, de propriété intellectuelle et industrielle, du "savoir-faire" et de tous les autres droits relatifs au contenu du site Web www.artipistilos.com et aux services qui y sont proposés, ainsi que des programmes nécessaires à sa mise en œuvre et aux informations y afférentes.

La reproduction, la publication et/ou l'utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site www.artipistilos.com est interdite sans autorisation écrite préalable.

15. Propriété intellectuelle du logiciel.

L'utilisateur doit respecter les programmes de tiers mis à disposition par Artipistilos, S.L., même s'ils sont gratuits et / ou accessibles au public.

Artipistilos, S.L. dispose des droits nécessaires d'exploitation et de propriété intellectuelle du logiciel.

L'utilisateur n'acquiert aucun droit ou licence pour le service contracté, ni sur les logiciels nécessaires à la fourniture du service, ni sur les informations techniques pour surveiller le service, à l'exception des droits et licences nécessaires à l'exécution des services contractés et uniquement pour la durée de ceux-ci.

Pour toute action dépassant le cadre de l'exécution du contrat, l'utilisateur devra obtenir l'autorisation écrite d'Artipistilos, S.L., en s'interdisant à l'utilisateur d'accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs appartenant à Artipistilos, S.L., assumant la responsabilité civile et pénale découlant de toute incidence qui pourrait se produire dans les serveurs et systèmes de sécurité comme une conséquence directe de sa négligence ou d'une action malveillante.

16. Propriété intellectuelle des contenus hébergés

L'utilisation contraire à la législation sur la propriété intellectuelle des services fournis par Artipistilos, S.L. et en particulier de :

- L'utilisation qui est contraire à la loi espagnole ou viole les droits d'autrui.

- La publication ou la transmission de tout contenu qui, de l'avis d'Artipistilos. S.L., se traduit par
violent, obscène, abusif, illégal, racial, xénophobe ou diffamatoire.
- Fissures, numéros de série de programmes ou tout autre contenu qui viole les droits de propriété.
la propriété intellectuelle de tiers.
- La collecte et/ou l'utilisation des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation de la loi.
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016,
relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre prestation de services
circulation de la même.
- L'utilisation du serveur de messagerie et des adresses e-mail du domaine pour l'envoi d'e-mails.
les envois en nombre non désirés.

L'utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site web, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice concernant la propriété intellectuelle, les droits des tiers et la protection des mineurs.

L'utilisateur est responsable des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, aux droits d'auteur, au maintien de l'ordre public, ainsi qu'aux principes universels d'utilisation de l'Internet.

L'utilisateur indemnisera Artipistilos, S.L. pour les dépenses générées par l'imputation d'Artipistilos, S.L. pour toute cause dont la responsabilité est imputable à l'utilisateur, y compris les frais juridiques, même dans le cas d'une décision judiciaire non définitive.

17. Protection des informations hébergées

Artipistilos, S.L. fait des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs, mais n'est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle de données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement total des données effacées par les utilisateurs, puisque ces données auraient pu être effacées et/ou modifiées pendant la période écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services offerts, à l'exception des services de sauvegarde spécifiques, n'incluent pas le remplacement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde effectuées par Artipistilos, S.L., lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; dans ce cas, des frais seront déterminés en fonction de la complexité et du volume de la récupération, sous réserve d'acceptation par l'utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes attribuables à Artipistilos, SL rte utilisateur.